Электронная книга «Просветление здорового сознания»

1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») физического лица Орлова Дениса Леонидовича, зарегистрированного в качестве плательщика налога на профессиональный доход (УНП ME8556922), далее — «Продавец», адресованной неограниченному кругу лиц о заключении договора купли-продажи цифрового товара на изложенных ниже условиях.

Оформление заказа, нажатие кнопки «Приобрести» и/или совершение оплаты на сайте означает, что Покупатель ознакомился с настоящей Офертой в полном объёме, согласен с её условиями безусловно и в полном объёме и принимает их (акцепт оферты).

2. Предмет договора
Продавец передаёт Покупателю неисключительное право на использование в личных целях электронного информационного материала — книги «Просветление здорового сознания» (далее — «Материал») в электронном формате (PDF/EPUB/FB2) путём его направления на указанный Покупателем адрес электронной почты или в мессенджер Telegram.

Материал является цифровым контентом, не имеет материального носителя и не может быть возвращён Продавцу в физическом виде.

3. Порядок доставки
Материал направляется Покупателю автоматически или вручную Продавцом после поступления оплаты в полном объёме, как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов с момента оплаты. Покупатель обязан указать корректные и действующие контактные данные (email и/или Telegram) для получения Материала — Продавец не несёт ответственности за недоставку Материала по причине указания Покупателем неверных или недействительных контактных данных.

4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Материала указана на сайте на момент оформления заказа. Оплата производится через платёжную систему bePaid с использованием банковских карт Visa, Mastercard, Белкарт, а также через систему ЕРИП. Все платежи обрабатываются в защищённом режиме, данные банковской карты передаются по зашифрованному каналу связи и не сохраняются и не обрабатываются Продавцом — обработку и хранение платёжных данных осуществляет платёжная система bePaid в соответствии с требованиями международных платёжных систем PCI DSS.

5. Условия возврата денежных средств
5.1. В силу пункта 5 статьи 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и общих положений о дистанционной продаже, право потребителя на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на цифровой контент, доступ к которому предоставлен Покупателю (материал получен и/или открыт Покупателем) — в момент направления Материала Покупателю обязательство Продавца по договору считается исполненным в полном объёме.

5.2. Возврат денежных средств производится Продавцом исключительно в следующих случаях:
— техническая ошибка, вследствие которой Материал не был доставлен Покупателю в течение 24 часов с момента оплаты и по факту обращения Покупателя невозможно устранить проблему повторной отправкой файла;
— двойное списание денежных средств за один и тот же заказ по вине платёжной системы или банка;
— иные случаи, прямо предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

5.3. Возврат денежных средств не производится в случаях:
— если Покупатель уже получил доступ к Материалу (файл направлен на указанные контакты), вне зависимости от того, был ли файл фактически открыт, прочитан или использован Покупателем;
— субъективного мнения Покупателя о том, что Материал «не подошёл», «не понравился» или «не оказал ожидаемого эффекта» — Продавец не гарантирует конкретный терапевтический, психологический или иной результат от использования Материала, поскольку эффективность самостоятельной работы с информационным материалом зависит от индивидуальных особенностей, регулярности применения техник и множества факторов, не зависящих от Продавца;
— если Покупатель передумал после оплаты, но до момента фактического обращения не уведомил Продавца об ошибке до момента направления Материала.

5.4. Для рассмотрения обращения о возврате Покупатель направляет запрос на email Продавца с указанием даты, суммы и способа оплаты. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней.

6. Характер Материала и ограничение ответственности
6.1. Материал носит исключительно информационный и просветительский характер и представляет собой рабочий инструмент самопомощи, основанный на общедоступных методах когнитивно-поведенческой терапии (КПТ).

6.2. Материал не является:
— медицинской услугой;
— медицинской или психиатрической диагностикой;
— консультацией врача, психиатра или клинического психотерапевта;
— заменой очной психотерапевтической или медицинской помощи;
— гарантией излечения, устранения симптомов или достижения конкретного результата.

6.3. Если Покупатель уже наблюдается у врача, психотерапевта или принимает медикаментозное лечение — Материал допустимо использовать только как дополнение к назначенному лечению, а не как повод для его самостоятельной отмены или прерывания. Все решения, связанные с изменением лечения, приёмом или отменой препаратов, Покупатель обязан согласовывать с лечащим врачом.

6.4. При наличии острых психических состояний, мыслей о причинении себе вреда или суицидальных мыслей Покупателю необходимо немедленно обратиться за очной медицинской помощью или на линию экстренной психологической помощи, а не полагаться на содержание Материала.

6.5. Продавец не несёт ответственности за:
— решения, принятые Покупателем на основании информации из Материала;
— любой вред здоровью, эмоциональному состоянию или иным охраняемым законом интересам Покупателя, наступивший в результате использования либо неиспользования рекомендаций из Материала;
— отсутствие ожидаемого Покупателем результата.

7. Интеллектуальная собственность
Все права на Материал принадлежат Продавцу. Покупатель приобретает право использования Материала исключительно в личных, некоммерческих целях. Копирование, распространение, публичное воспроизведение, перепродажа или передача Материала третьим лицам без письменного согласия Продавца запрещены.

8. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия по настоящей Оферте стороны разрешают путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, по месту нахождения (регистрации) Продавца.

9. Изменение условий Оферты
Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Действующая на момент оформления заказа редакция Оферты применяется к соответствующей сделке.

10. Контакты Продавца
Орлов Денис Леонидович, УНП ME8556922
Email: elvate.psychology@gmail.com
Telegram / Instagram: @elvate_psychology
Режим работы поддержки: ежедневно с 13:00 до 21:00 (время местное)
Сайт работает и принимает заказы круглосуточно.